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Sincronizzazione contatti facebook

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Messaggio Da lupetta Mar 25 Ago 2015 - 16:14

Ho un samsung galaxy s4 mini, so Android, devo sincronizzare i contatti che ho nella mia rubrica del telefono con quelli che ho nella mia pagina fb. Seguo tutte le procedure e riesco a sincronizzarli in modo corretto, ma spariscono ogni volta che spengo o riavvio il telefono, e con essi sparisce anche l'account facebook sulle opzioni della rubrica.
Li ho cancellati tutti un paio di giorni fa, per poi reinserirli di nuovo, prima di averli cancellati si sincronizzavano correttamente.

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Messaggio Da Justine Mar 25 Ago 2015 - 18:14

Anche dall'app ufficiale ti fa un lavoro del genere?

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Messaggio Da lupetta Mar 25 Ago 2015 - 22:19

si, mi cancella l'account facebook a prescindere.

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Messaggio Da Cosworth117 Mer 26 Ago 2015 - 9:17

Cerca su google se altri utenti hanno problemi simili. Magari è un bug...

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Messaggio Da lupetta Mer 26 Ago 2015 - 12:14

ho cercato, un utente di un forum ha il mio stesso problema, ma non gli hanno risposto!

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Messaggio Da Justine Gio 27 Ago 2015 - 23:22

Le impostazioni applicazioni/di notifica; etc. della versione web ti permettono la visualizzazione dei contatti o magari accidentalmente sono state attivate impostazioni di privacy in conflitto con notifiche e tutto quello che succede sullo smartphone? 
A volte l'impostazione pubblica/privata può incidere dove non si può nemmeno immaginare (per esperienza).

In ultima, direi provare con una nuova versione di Messenger (magari una release aggiornata) e vedere se non si tratta proprio di un bug da fixare...

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Messaggio Da lupetta Ven 28 Ago 2015 - 13:23

justine...mi hai fatto venire in mente una cosa. quando ho cancellato tutti i contatti, ho disinstallato anche il messenger, non è che è per questo motivo? perchè manca il messenger nel mio telefono???

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Messaggio Da Justine Sab 29 Ago 2015 - 18:23

Messenger, almeno in linea teorica, dovrebbe facilitarti la possibilità di associare i numeri telefonici ai profili dei tuoi contatti (poi come tutte le app mainstream fa un po' quello che vuole, ma tanto vale provare).
Puoi riprovare ad installarlo da qui 
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.facebook.orca&hl=it

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Messaggio Da lupetta Dom 30 Ago 2015 - 11:20

ho installato il messenger, mi sincronizza perfettamente tutto quanto, poi al riavvio mi cancella l'account facebook di nuovo, anche se ho il messenger.
ci rinuncio.

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Messaggio Da Justine Dom 30 Ago 2015 - 11:22

Da Messenger riesci ad interfacciarti al tuo account al riavvio, anche reinserendo i dati, se non li memorizza?

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Messaggio Da lupetta Dom 30 Ago 2015 - 11:24

riesco ad inserirli correttamente, in qualsiasi modo, li sincronizza tutti, mette anche le foto. al riavvio sparisce proprio l'account. restano quello di whatsapp e di gmail.

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Messaggio Da Justine Dom 30 Ago 2015 - 11:37

Riesci ad inviare qui uno screenshot della scheda Impostazioni, in modo da poter vedere se per caso la mancata sincronizzazione all'avvio dipende da qualche opzione da modificare o se viceversa è il Galaxy che non manda in sync tutto?

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Messaggio Da lupetta Dom 30 Ago 2015 - 12:05

Sincronizzazione contatti facebook 2015-010questo?

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Messaggio Da Justine Dom 30 Ago 2015 - 12:15

Qualcosa di simile a questo, direttamente dall'applicazione (immagine presa qua e là, tuttavia va bene allo scopo)

Sincronizzazione contatti facebook Fb-messenger-iphone-374x590

L'opzione "contatti sincronizzati" (o una simile se hai una nuova versione) è attiva?

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Messaggio Da lupetta Dom 30 Ago 2015 - 12:19

Sincronizzazione contatti facebook 2015-011Sincronizzazione contatti facebook 2015-012

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Messaggio Da Justine Dom 30 Ago 2015 - 12:28

A quanto pare è tutto attivo ._.

Ai tempi avevo le stesse opzioni attivate e non avevo particolari problemi; a questo punto forse bisognerebbe prendere in considerazione il cellulare stesso... 
Hai notato se con altre app che memorizzano dati su cellulare (ad esempio Twitter mobile) si verifica lo stesso comportamento?

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Messaggio Da lupetta Dom 30 Ago 2015 - 12:39

twitter non ce l'ho, e con tutte le altre app (pinterest, fb, gmail..) non ci sono problemi, ma non c'erano nemmeno con la sincronizzazione, prima che cancellassi i dati relativi ai contatti in rubrica. l'ho fatto perchè mi occupavano più di 3 gb di memoria.

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Messaggio Da Justine Dom 30 Ago 2015 - 12:45

Non accedo a FB da un millennio, comunque dovrebbe essere disponibile un'opzione per associare un dispositivo (smartphone) all'account, se spulci le impostazioni della versione web. Proviamo anche questa, magari è questione di linkare al meglio desktop e mobile.

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Messaggio Da lupetta Dom 30 Ago 2015 - 12:51

ho provato ad associare tutto anche da li. quando riavvio cancella tutto! non capisco cosa possa essere successo, prima lo faceva!
vabbè fa niente, magari un giorno lo riformatterò ed il problem asi risolverà, non ti preoccupare, sei gentilissima.

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